隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)銷售已成為現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)的主流形態(tài)之一，深刻地改變了傳統(tǒng)的交易模式與市場(chǎng)格局。這一新型商業(yè)模式在帶來便捷與效率的也對(duì)傳統(tǒng)的商法體系提出了新的挑戰(zhàn)與要求。本文旨在探討互聯(lián)網(wǎng)銷售在商法框架下的法律規(guī)制、核心法律關(guān)系以及未來發(fā)展的合規(guī)路徑。

互聯(lián)網(wǎng)銷售的法律關(guān)系主體呈現(xiàn)出多元性與虛擬性的特點(diǎn)。其核心參與者通常包括網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者（如電商平臺(tái)內(nèi)的商家或自建網(wǎng)站的銷售者）、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)服務(wù)提供者（如淘寶、京東等第三方平臺(tái)）、消費(fèi)者以及支付服務(wù)、物流服務(wù)等輔助提供者。與傳統(tǒng)線下交易相比，互聯(lián)網(wǎng)銷售中買賣雙方的身份確認(rèn)、意思表示的真實(shí)性、合同的成立與生效地點(diǎn)等，均需在《電子商務(wù)法》、《民法典》合同編及相關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)的框架下進(jìn)行特別界定。例如，點(diǎn)擊合同或用戶協(xié)議的法律效力、電子數(shù)據(jù)作為證據(jù)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，都是商法需要明確的關(guān)鍵問題。

互聯(lián)網(wǎng)銷售中的商事行為規(guī)制是商法關(guān)注的重點(diǎn)。這主要涉及以下幾個(gè)方面：

1. 市場(chǎng)準(zhǔn)入與商事登記：法律要求網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者依法辦理市場(chǎng)主體登記，但針對(duì)個(gè)人銷售自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品、家庭手工業(yè)產(chǎn)品等情形，法律也規(guī)定了豁免登記條款，以平衡監(jiān)管與鼓勵(lì)創(chuàng)新的關(guān)系。
2. 信息披露與廣告規(guī)范：經(jīng)營(yíng)者需全面、真實(shí)、準(zhǔn)確地公示商品或服務(wù)信息、自身身份信息等，不得作虛假或引人誤解的宣傳。這關(guān)乎到消費(fèi)者的知情權(quán)與選擇權(quán)，也是商業(yè)信譽(yù)的基礎(chǔ)。
3. 電子合同的訂立與履行：要約與承諾的生效時(shí)間、合同成立的標(biāo)準(zhǔn)（如“提交訂單成功”）、格式條款的合理提示義務(wù)、電子錯(cuò)誤的責(zé)任承擔(dān)等，都需要清晰的法律規(guī)則予以規(guī)范。
4. 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)：七日無(wú)理由退貨制度、售后服務(wù)的保障、個(gè)人信息的安全保護(hù)、以及針對(duì)大數(shù)據(jù)“殺熟”等新型不公平交易行為的規(guī)制，構(gòu)成了互聯(lián)網(wǎng)銷售商法秩序的重要一環(huán)。
5. 平臺(tái)責(zé)任：第三方平臺(tái)的法律地位與責(zé)任邊界是核心爭(zhēng)議點(diǎn)。平臺(tái)在“知道或應(yīng)當(dāng)知道”平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者侵權(quán)行為時(shí)的必要措施義務(wù)、安全保障義務(wù)、以及其自身制定的交易規(guī)則公平性審查，均需法律明確。

互聯(lián)網(wǎng)銷售引發(fā)的商事爭(zhēng)議解決機(jī)制亦需創(chuàng)新。在線糾紛解決（ODR）機(jī)制、電子數(shù)據(jù)存證與舉證、跨地域管轄的確定（通常以被告住所地或合同履行地為準(zhǔn)，而互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的合同履行地界定復(fù)雜）等，都對(duì)傳統(tǒng)的訴訟與仲裁程序提出了適應(yīng)數(shù)字時(shí)代的要求。

互聯(lián)網(wǎng)銷售的商法規(guī)制將呈現(xiàn)以下趨勢(shì)：一是法律法規(guī)將更加精細(xì)化，針對(duì)直播帶貨、社交電商、跨境電子商務(wù)等新模式出臺(tái)專門規(guī)則；二是監(jiān)管技術(shù)（RegTech）的應(yīng)用將加強(qiáng)，利用大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)提升監(jiān)管效能與合規(guī)水平；三是全球范圍內(nèi)的規(guī)則協(xié)調(diào)將更為重要，以應(yīng)對(duì)跨境電商帶來的法律沖突。

互聯(lián)網(wǎng)銷售并非法外之地，其健康發(fā)展亟需健全、與時(shí)俱進(jìn)的商法體系作為保障。商事立法與司法實(shí)踐應(yīng)持續(xù)回應(yīng)技術(shù)發(fā)展帶來的新問題，在鼓勵(lì)創(chuàng)新、促進(jìn)效率與保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序之間尋求動(dòng)態(tài)平衡，從而構(gòu)建一個(gè)誠(chéng)信、安全、高效的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境。